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As vantagens de um software proprietário x open source

Daniella Costa

As vantagens de um software proprietário x open source

Qual solução vai otimizar os serviços na empresa e permitir que você tenha melhores resultados?

Muitas empresas ficam em dúvida entre softwares proprietários ou ferramentas gratuitas para utilizar na organização. Afinal, o que pode ser mais compensatório?

As soluções de open source (código aberto) são aquelas que podem ser estudadas, modificadas, copiadas e distribuídas pelo usuário, sem restrições.

Além de terem livre edição, os aplicativos podem ser modificados e distribuídos.

Os riscos são mais do que apenas vulnerabilidades individuais, embora esses problemas também sejam importantes. Os mantenedores e contribuidores de código aberto normalmente trabalham voluntariamente e os projetos não são sua responsabilidade principal. Seus sistemas permanecerão vulneráveis ​​e um alvo fácil. 

É uma prática comum para os hackers obterem informações de vulnerabilidade publicamente disponíveis e procurar organizações que estão atrasadas em suas atualizações.

Essas informações informam aos invasores exatamente como seus sistemas estão vulneráveis ​​e até mesmo como executar um ataque, facilitando seu trabalho.

Ao contrário do software proprietário, as atualizações não serão enviadas para você, portanto, é sua responsabilidade obter as correções.

Ao usar o código-fonte aberto, não há acordos de nível de serviço ou obrigações de responsabilidade para recorrer.

Qualquer bug ou ocorrência você terá que resolver sozinho, exigindo seu tempo, amplo conhecimento da solução e seus esforços para resolver a questão.

Seu time terá que empreender esforços para conseguir resolver os problemas que podem aparecer. Com isso, os profissionais podem ficar sobrecarregados com tantas tarefas.

Em solução open source não existe apoio técnico. Os usuários contam apenas com a ajuda de fóruns e blogs na internet. O auxílio não é tão focalizado e a busca de informação é mais dispendiosa. Não existindo esse amparo para o usuário, ele contará apenas com fóruns na internet, porém não se poderá confiar nas informações, além de haver o risco de entrar em páginas suspeitas na internet na pesquisa de informações sobre a ferramenta.

O software proprietário é aquele que você compra a licença de uso do produto. Cópias, distribuição e modificações não são permitidas. Apesar de o usuário não poder alterar o programa, a produtora constantemente oferece atualizações e melhorias com assessoria técnica especializada para os usuários.

As vantagens de utilizar softwares pagos

A medida  é um investimento importante para o crescimento do negócio.

Comodidade

Qualquer problema, bug ou ocorrência está aos cuidados da equipe técnica da desenvolvedora, não exigindo seu tempo e seus esforços para resolver a questão.

Dentro de uma empresa, essas condições são muito favoráveis. O volume de tarefas na organização é elevado e o acompanhamento e a resolução de problemas de software exige muito conhecimento, disponibilidade de tempo e capacidade para investigar o problema.

Sua equipe pode dirigir seus esforços para outros tipos de atividades, o que otimiza o uso do tempo e poupa esforços dos seus profissionais.

A desenvolvedora conta com um arsenal de conhecimentos muito sólido para lidar com o programa, oferencendo a garantia de um suporte técnico de qualidade.

Recebendo apoio especializado se evita erros na instalação, o suporte tomará as devidas providências para corrigir eventuais defeitos, o usuário não terá problemas com o software podendo utilizar o produto com tranquilidade.

Segurança

Os softwares de open source podem ser modificados e distribuídos por qualquer usuário, essa medida oferece risco, pois as modificações podem conter algum tipo de erro, o que pode afetar a sua empresa.

As soluções pagas são confeccionadas diretamente pelos profissionais da produtora e não podem ser alteradas por nenhum usuário. Isso garante que você tenha um sistema padronizado e seguro.

Credibilidade

Um fator importante de utilizar softwares proprietários é o ganho de credibilidade para a sua empresa. Afinal, você está investindo em tecnologia para a corporação e cooperando com o mercado, o que demonstra responsabilidade e compromisso por parte do seu empreendimento.

Pagar por um programa informatizado implica em direcionar investimentos para garantir que os processos na sua empresa sejam executados com a melhor qualidade e segurança possível. Isso possibilita que investidores, clientes, autoridades estatais e stakeholders vejam sua gestão como efetiva e dedicada a oferecer serviço de qualidade.

Esteja atento e aplique as melhores práticas minimizando seus riscos. 

Com a chegada da LGPD ( Lei Geral de Proteção de Dados ) com suas sanções e multas,  você não vai querer contar com a sorte, não é mesmo?!

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