Monitorando a infraestrutura que suporta trabalho remoto com Site24x7

Como resultado do surto global de COVID-19, as organizações estão cada vez mais incentivando os funcionários a trabalhar remotamente para preservar seu bem-estar e garantir a produtividade ininterrupta dos negócios. A transformação digital tornou possível essa adoção remota e superou todas as expectativas quanto à taxa de crescimento do trabalho remoto.

Muito trabalho em casa foi possível por causa do software em nuvem (SaaS). No entanto, para aqueles cujo trabalho precisa de dados para estar na rede do escritório, é necessário encontrar as tecnologias certas para acessá-los. Portanto, empresas e empresas de médio porte normalmente usariam uma infraestrutura de área de trabalho virtual (VDI) ou uma rede virtual privada (VPN) para seus funcionários usarem quando trabalharem em casa.

Garantindo conexões seguras
Para estabelecer uma conexão mais segura, os VDIs virtualizam uma configuração de área de trabalho para que um servidor centralizado, no local ou na nuvem, execute o sistema operacional e os aplicativos. Todos os recursos são armazenados nas áreas de trabalho virtuais e os usuários os acessam através de máquinas físicas. 

As VPNs são mais comumente usadas e permitem que as redes privadas se comuniquem com os recursos de computação das redes públicas ou compartilhadas para garantir que os dados críticos dos clientes permaneçam dentro da rede. 

Ao usar essas tecnologias, é importante: 

Garanta operações perfeitas 
Muitos fornecedores, incluindo Citrix e VMware, fornecem VDIs e o AWS WorkSpaces fornece um serviço semelhante. É importante escolher o VDI certo com base na distância e no desempenho, além de monitorar o tempo limite da sessão, a latência da sessão, a queda de pacotes, a desconexão da sessão e as verificações de ping do Internet Control Message Protocol (ICMP) para manter o tempo de atividade contínuo.

Monitorar possíveis riscos à segurança
A velocidade e a conectividade da rede têm um impacto substancial na eficiência dos funcionários. Para garantir que a produtividade não seja afetada, os administradores do sistema devem monitorar as VPNs quanto à contagem de sessões, contagem de túneis e dados enviados e recebidos. A análise desses dados também pode garantir que os túneis não sejam explorados por invasores. Picos incomuns podem ser facilmente identificados a partir dos dados de tráfego do túnel e endereçados para evitar ataques.

kit de ferramentas de monitoramento remoto de TI do Site24x7

Site24x7, uma solução abrangente de monitoramento para DevOps e TI, também ajuda os administradores de TI a monitorar sua infraestrutura que suporta trabalho remoto. O Site24x7 oferece um conjunto completo de ferramentas para satisfazer todas as necessidades de monitoramento remoto de TI:

  • Monitoramento de servidor para monitorar VDIs. Instale um plug-in nos seus VDIs Citrix para começar.
  • Conclua o  monitoramento do AWS WorkSpaces para acompanhar o número de WorkSpaces disponíveis e o número de usuários que os acessam.
  • Monitoramento de rede para criar modelos personalizados de monitoramento de VPN; Processamento de interceptação SNMP para alertas instantâneos; e verificações de ping ICMP para garantir que os recursos estejam acessíveis.
  • Controlador no local  para monitorar os recursos atrás de um firewall. Monitore o acesso a recursos em diferentes filiais de redes privadas ou públicas e garanta a experiência do funcionário, monitorando o tempo de atividade e o desempenho em um console, instalando diferentes Pollers no local em cada uma dessas redes.
  • Monitoramento de porta para garantir que as portas VPN sejam alcançáveis.
  • Monitore a experiência do usuário dos sites e portas da intranet acessados ​​por meio da VPN.
  • Automatize ações corretivas, como a reinicialização do servidor, usando scripts simples, caso o servidor central da VDI fique inativo. 

Trabalhe em casa sem estresse
Com o Site24x7, os administradores do sistema e da rede podem criar painéis personalizados e exibir as principais estatísticas em uma única tela, além de gerar relatórios personalizados diariamente sobre o uso da VPN e analisar as tendências de uso da VPN. O Site24x7 também permite que os administradores definam limites e recebam alertas diretamente em seus celulares antes que o tempo de resposta atinja o pico e a VPN diminua. As empresas também podem criar páginas de status no status de cada site e informar os usuários sobre a disponibilidade. 

Como o Site24x7 é baseado em nuvem, esses recursos podem ser usados ​​de qualquer lugar. Comece com uma avaliação gratuita de 30 dias do Site24x7, a solução ideal para todas as necessidades de monitoramento de infraestrutura remota.

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