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Monitoramento real de usuário (RUM)

Você realmente sabe o tipo de experiência que os visitantes de seu website têm? Evite problemas que acabam com seu lucro, como baixo desempenho do site ou interrupções.

O RUM envolve gravar toda a interação do usuário com o site ou a interação do cliente com um servidor de aplicativos ou um aplicativo baseado na nuvem. O benefício do RUM é determinar rapidamente se os usuários estão sendo atendidos de maneira eficiente (latência mínima entre as interações) e efetiva (mínimo de erros durante as interações). Os provedores de serviços Web e de Software como serviço usam os dados do monitoramento real de usuários para gerenciar a QoS fornecida aos clientes em seus respectivos pontos de extremidade. Por exemplo, navegadores executados em laptops, tablets ou dispositivos móveis. O monitoramento real de usuários coleta o tráfego da Web injetando código em uma página da Web ou código nativo nos aplicativos para avaliar o feedback sobre desempenho e integridade do ponto de extremidade do navegador ou do cliente. Os dados do RUM são essenciais para solucionar erros ou lentidões de sites.

Veja o desempenho global dos aplicativos

Use o agente do Site24x7 para conhecer o desempenho global dos aplicativos por meio de gráficos e tabelas fáceis de usar. Determine se o desempenho está excelente, bom, moderado, fraco ou ruim quando acessado em diferentes países.

Visualize métricas para cada página da web

Obtenha métricas detalhadas a respeito dos tempos de resposta de rede, front-end e back-end. Você também pode comparar dados e analisar o desempenho da página da web em diferentes períodos de tempo.

Identifique erros de JavaScript.

Usando o RUM do Site24x7, você pode detectar quaisquer erros de código JavaScript que possam estar presentes em suas páginas da web. Você obterá dados detalhados sobre o tipo, a mensagem e o URL do erro, o que permitirá que você tome medidas imediatas e melhore o desempenho da página da web.

Visualize métricas do navegador do usuário.

Métricas baseadas em navegador ajudam os usuários de DevOps a entender se as novas atualizações de aplicativos afetarão o desempenho da página da web em uma versão ou tipo específico de navegador. O RUM do Site24x7 é compatível com várias versões do Chrome, Firefox, Opera e IE.

Veja as estatísticas de desempenho por provedores de serviço de Internet.

Capture os tempos de resposta dos aplicativos com base nos provedores de serviços de Internet que ajudam a determinar se a experiência dos usuários finais com o aplicativo está correndo tranquilamente quando acessado por meio de um provedor de serviços de Internet específico, em comparação com o outro.

Conheça na prática como o Site24x7 pode ajudar você e o seu negócio. Nossos técnicos estão disponíveis para te apresentar a melhor solução de monitoramento em nuvem para sua infraestrutura, conte sempre com o apoio da equipe ACSoftware.

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