A observabilidade na TI é essencial para analisar, monitorar, rastrear e compreender os sistemas e componentes da infraestrutura de tecnologia. É um passo além do simples monitoramento, permitindo que os desenvolvedores entendam as arquiteturas de várias camadas, identifiquem problemas de desempenho e descubram a causa-raiz de falhas em um sistema de produção.

Ao tornar os sistemas observáveis, qualquer pessoa da equipe de tecnologia pode facilmente navegar do efeito à causa em um sistema de produção. E, com a necessidade cada vez maior de soluções integradas para uma visibilidade macro de todo o ambiente, a observabilidade se tornou ainda mais essencial na TI.

Enquanto o monitoramento é mais reativo e lida com ambientes de baixa complexidade, a observabilidade é mais abrangente e inteligente, permitindo a correlação de dados para uma solução de incidente mais efetiva. Além disso, a observabilidade pode ser utilizada para otimizar todo o ambiente de TI ou aplicação com informações mapeadas.

Embora o monitoramento não seja a mesma coisa que observabilidade, ele é um passo importante para tornar um ambiente ou aplicação observável. O papel do monitoramento é entender o que e por que algo está quebrando e analisar tendências de possíveis problemas a longo prazo, combinando alertas do que está prestes a quebrar.

Em resumo, a observabilidade é essencial para uma gestão eficaz da TI, permitindo que as equipes de tecnologia encontrem e resolvam problemas com mais rapidez e eficiência, além de otimizar todo o ambiente de TI ou aplicação.