É fundamental que a TI faça parte da estratégia de expansão do negócio, considerando os processos e também o ambiente externo. Dessa forma, a TI terá a possibilidade de trabalhar em função desses objetivos, determinando posicionamento em termos de infraestrutura, processos, aplicações e disposição conforme as necessidades do negócio no curto, médio e longo prazos.
Um bom monitoramento ajuda a certificar a integridade, a inviolabilidade, a disponibilidade e a confiabilidade das entregas de ponta a ponta na empresa.
O monitoramento de infraestrutura de TI, evita indisponibilidades, interrupções e falhas que possam causar prejuízos significativos, além de também contribuir para definir investimentos adequados para a TI e garantir o Total Cost of Ownership (TCO), isto é, a receita financeira projetada para o setor.
O alinhamento estratégico entre o TI e os negócios é um estado dinâmico pelo qual a empresa consegue usar todos os seus recursos de tecnologia da informação, de forma otimizada, para atingir os objetivos traçados.
Com essa aplicação da tecnologia de forma intensa, é possível criar um cenário muito mais competitivo e produtivo para a companhia, gerando um maior retorno financeiro.
Antecipe problemas e evite paradas repentinas, que podem ocasionar prejuízos à empresa e aos seus clientes.
A disponibilidade dos ambientes e a correção rápida dos problemas são diretamente proporcionais ao aumento do lucro.
Como as indisponibilidades são menos frequentes, o resultado é o aumento da produtividade e a performance eficaz dos funcionários, além de diminuir os custos com retrabalhos e lentidão.
É tarefa da TI gerenciar as informações de todos os ativos para ter maior controle sobre sua utilização e identificar necessidade de atualização, manutenção ou realocação do recurso, quando estiver ocioso.
A falta de monitoramento pode te trazer um aumento dos custos, uma vez que não se pode prever possíveis falhas e acidentes na infraestrutura de TI. Logo, a chance de imprevistos acontecerem é maior, o que exige mais gastos.
Sem monitoramento não há visibilidade sobre o funcionamento de serviços, sistemas e equipamentos, muito menos dos seus problemas, impedindo a análise de possíveis soluções.
Não é possível identificar o motivo da lentidão no processamento das informações em atividades essenciais para sua empresa, como faturamentos, pagamentos e processamentos de quaisquer informações.
Fica impossível prevenir incidentes, pois não são identificados os principais riscos para o negócio, o aumento de incidentes, consequentemente impactam no custo operacional.
Sem dados reais, a empresa investe de forma inadequada seus recursos, gastando muito dinheiro onde não seria necessário, e muitas vezes não resolvendo o problema.
A tecnologia e a inovação são essenciais para a competitividade de uma empresa, ela deve ser adotada como parte da gestão e usada como diferencial estratégico para o sucesso do negócio.
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