O Site24x7 está comprometido com zero alertas falsos e temos diversas medidas em vigor para garantir que os alertas de tempo de inatividade do Site24x7 sejam genuínos. O Site24x7 elimina falsos alarmes aplicando o “False Alarm Protector”. Os perfis de limite e disponibilidade ajudam o mecanismo de alarmes a decidir se um recurso específico deve ser declarado crítico ou inativo. Configure regras de tempo de inatividade para reduzir alertas falsos.
- Novas verificações em locais alternativos
Relataremos uma interrupção somente depois que o tempo de inatividade for verificado em locais alternativos. Quando um site é considerado indisponível em um local, novas verificações são feitas em outros locais de monitoramento. Se alguma nova verificação retornar uma resposta positiva, o site será considerado ‘UP’ e os alertas não serão enviados.
As verificações geralmente acontecem de,- Locais secundários, se você os tiver configurado em sua conta
- Locais selecionados aleatoriamente, se não houver locais secundários configurados em sua conta
- Configurações avançadas de limite ( estratégia )
A opção ‘ Estratégia ‘ em nossa configuração de limite oferece mais controle sobre alertas de problema ou críticos e evita falsos positivos. Além de configurar os limites para os atributos, você pode especificar o número de pesquisas ou o intervalo de tempo em que o limite deve ser continuamente violado, ou o valor médio do atributo durante um determinado número de pesquisas ou intervalo de tempo que deve ser violado para iniciar o problema.
- Verificação baseada no navegador
Após a conclusão das novas verificações, uma verificação final do status do seu site é feita por meio de um navegador da web. Usaremos um navegador da web para carregar seu site e uma captura de tela da resposta será armazenada. Se o site for encontrado disponível nesta verificação baseada no navegador, ele será considerado UP e nenhuma notificação de alerta será enviada.
- Verificação de integridade da rede para garantir que nossa própria rede esteja funcionando bem
Antes de relatar uma interrupção, a Verificação de integridade da rede garantirá que nossa própria rede no local de monitoramento esteja funcionando bem, evitando assim alertas falsos devido a quaisquer problemas temporários de rede.
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