A experiência do cliente tornou-se uma das métricas mais importantes para o sucesso de organizações globais atualmente.
Interrupções ou períodos de degradação de serviços essenciais de TI ocasionam graves incidentes que geram prejuízos financeiros.
A melhor maneira de garantir que os problemas sejam resolvidos rapidamente, ou até mesmo evitados por completo, é monitorar, prever e prevenir problemas da infraestrutura tecnológica.
O monitoramento dos recursos computacionais é um dos pilares para as melhores práticas de governança de TI. Sem monitoramento não há visibilidade sobre o funcionamento de serviços, sistemas e equipamentos, muito menos dos seus problemas, impedindo a análise de possíveis soluções.
É comum usuários reclamarem da lentidão dos sistemas e serviços oferecidos pela TI, e sem um bom serviço de monitoramento, não é possível identificar o motivo da lentidão no processamento das informações em atividades essenciais para sua empresa, como faturamentos, pagamentos e processamentos de quaisquer informações.
Como você pode corrigir incidentes com agilidade se não há a visibilidade do que houve, de quais foram os danos causados e como tratar com rapidez este processo?
A falta de monitoramento da TI aumenta o risco de incidentes, que consequentemente impactam no custo operacional para o negócio de acordo com suas proporções.
Você já esteve em alguma empresa e demorou para ser atendido porque o sistema estava fora do ar? Se estamos tratando de um estabelecimento com alto movimento e fluxo, certamente serão perdidas várias vendas, além de deixar clientes insatisfeitos além de os funcionários sendo pagos parados sem poder trabalhar.
Monitore a disponibilidade e o tempo de atividade do servidor
Site24x7 é uma solução básica de monitoramento de verificação de pulsação que fornecerá atualizações de desempenho sobre o tempo de atividade e a disponibilidade de seus servidores.
Monitore seus servidores e toda a infraestrutura para obter métricas de desempenho críticas e fique por dentro dos recursos de seu data center. Obtenha visibilidade detalhada dos principais indicadores de desempenho de servidores de aplicativos, servidores de e-mail, servidores web, servidores virtuais, servidores de banco de dados e muito mais para eliminar interrupções e problemas de desempenho do servidor com nosso monitoramento abrangente de servidores.
Monitoramento completo da infraestrutura
Obtenha visibilidade profunda das métricas críticas de desempenho do Windows, como CPU, memória, uso de disco, serviços, processos e muito mais. Resolva automaticamente problemas de desempenho e disponibilidade com automação de TI .
Monitoramento do Linux
Obtenha métricas do servidor, como média de carga, contagem de threads e identificadores de processos e muito mais em um único console. Esteja você executando Debian, SUSE, CentOS ou qualquer outra coisa inteiramente – nós cobrimos você.
Monitoramento de aplicativos da Microsoft
Analise o desempenho de aplicativos da Microsoft, como Exchange, IIS, SQL, backups de servidores Windows, SharePoint, Office 365, Active Directory, Failover Cluster e Hyper-V.
Mais de 100 integrações de plugins
Use nossas integrações de plug-in prontas para instalar, como MySQL, Apache, Nagios, ou escreva seu próprio plug-in usando Python, Shell, PowerShell, Lote ou VB para monitorar os dados necessários.
Acompanhamento de serviços e processos
Pare de se perguntar quais processos ou serviços estão causando um pico no servidor. Analise o desempenho dos serviços do Windows e dos processos do Linux para entender sua carga nos recursos do sistema e executar ações de iniciar, parar e excluir enquanto estiver em trânsito com um aplicativo móvel dedicado.
Conheça na prática como o Site24x7 pode ajudar você e o seu negócio. Nossos técnicos estão disponíveis para te apresentar a melhor solução de monitoramento em nuvem para sua infraestrutura, conte sempre com o apoio da equipe ACSoftware.
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