O foco no usuário final está, cada dia mais, voltado para a principal preocupação dos CEOs de grandes companhias. Entender que a experiência do usuário é o seu produto final, começa a ser extremamente relevante para todo e qualquer mercado. Independe se o seu negócio é b2b ou b2c. Toda empresa que deseja prosperar está prestando atenção no usuário.
Para os desenvolvedores de aplicações e equipe de DevOps, é importante manter uma estratégia de teste bem estruturada para garantir que um aplicativo atinja seus objetivos e as expectativas dos usuários.
A etapa de testes é um processo importante que os aplicativos móveis passam antes de serem divulgados ao público.
Teste de usabilidade
A experiência do usuário é um fator crucial que determina a facilidade com que os usuários podem navegar em um aplicativo móvel. A usabilidade em aplicativos com base na entrada de uma ampla variedade de testadores com diferentes proficiências tecnológicas é um passo importante do teste. Os testes de usabilidade ajudam a identificar problemas relacionados à usabilidade, conteúdo e navegação do aplicativo. Esses testes verificam se o aplicativo está atingindo seus objetivos e obtendo a resposta desejada dos usuários.
A ferramenta APM ( Application Performance Monitoring ) do Site24x7 inclui o monitoramento tanto do desempenho técnico do aplicativo quanto do seu desempenho percebido pelos usuários.
A ferramenta te dá métricas de todos os dados e apresenta de forma significativa através de um painel de controle otimizado. Desta forma, os desenvolvedores não precisam gastar muito tempo interpretando os dados registrados.
Descubra a causa da lentidão do seu aplicativo. Ele pode estar lento por causa de algum problema com uma de suas dependências, como banco de dados, cache, servidor web, um serviço de terceiros, e muito mais. Uma consulta de banco de dados ou servidor lento pode impactar o desempenho geral do seu aplicativo. Problemas com serviços web HTTP externos e caching também podem levar ao mesmo resultado. Portanto, é fundamental monitorar não apenas os aplicativos, mas também todas as suas dependências.
Rastreie fluxos de usuário críticos e meça sua renderização real
Registre todos os fluxos de trabalho essenciais em seu aplicativo da web e configure o monitoramento da produção usando os navegadores Chrome ou Firefox, em intervalos regulares. Certifique-se de que sua web, nuvem, páginas de dispositivos móveis e transações funcionem corretamente em todos os seus clientes. Mantenha-se ciente de todos os problemas de aplicativos e garanta alta disponibilidade de aplicativos para seus clientes.
Colete métricas de desempenho durante cada carregamento de página individual.
Monitoramento de aplicativos da Microsoft
Meça os atributos de desempenho dos aplicativos da Microsoft, incluindo Exchange, IIS, SQL, BizTalk, SharePoint, Office 365, Active Directory, clusters de failover e Hyper-V.
Teste seu aplicativo em uma estação de monitoramento global ou local
O monitoramento pode ser configurado onde quer que você e seu cliente estejam. Teste seu aplicativo em 100 localizações globais ou dentro de sua rede. Obtenha informações sobre quaisquer problemas regionais específicos ou problemas funcionais em seu aplicativo.
Configuração fácil e atualização inteligente
Use nossa ferramenta de gravação para configurar o monitoramento de seus fluxos de usuário essenciais, navegando pelas várias etapas do aplicativo. Em questão de minutos, nosso mecanismo de reprodução inteligente pode detectar mudanças em seu aplicativo e atualizar os scripts, sem que você precise intervir. Reutilize um caso de teste já existente do Selenium IDE para configurar o monitoramento da produção de seu aplicativo da web.
Relatórios detalhados e abrangentes
Obtenha detalhes aprofundados sobre o tempo de atividade e o desempenho do seu aplicativo durante um período de tempo. Reúna dados independentes para confirmar se seu website ou o serviço de terceiros atende satisfatoriamente às metas e aos compromissos de SLA estabelecidos. Exporte como PDF para compartilhar relatórios com suas equipes ou programe o envio periódico desses relatórios para sua caixa de entrada.
Fique sabendo dos problemas por meio de alertas e integrações inteligentes
Receba notificações de várias maneiras, como e-mail, SMS, chamada de voz, mensagens instantâneas e notificações por push. Insira seus incidentes e alarmes críticos em seus próprios sistemas por meio de integrações inteligentes de terceiros, como PagerDuty, Microsoft Teams, Slack, Stride, HipChat, Zapier, ManageEngine ServiceDesk Plus, ou usando webhooks personalizados. Envie os alarmes do seu monitor para qualquer sistema de tickets e resolva problemas muito mais rapidamente em um painel unificado.
Publique os dados de desempenho e de tempo de atividade do seu aplicativo
A transparência com relação ao desempenho e à disponibilidade do seu aplicativo ajudará a aumentar a confiança do cliente. Permita que os clientes visualizem as estatísticas históricas e em tempo real sobre o tempo de atividade e o desempenho do seu aplicativo. Use nossa Página de Status Pública para comunicar interrupções e manter seus clientes informados sobre quaisquer medidas que estejam sendo tomadas para corrigir problemas.
Conheça na prática como o Site24x7 pode ajudar você e o seu negócio. Nossos técnicos estão disponíveis para te apresentar a melhor solução de monitoramento em nuvem para sua infraestrutura, conte sempre com o apoio da equipe ACSoftware.
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