Aumente a satisfação do cliente
Encantar o cliente vai além de somente dar o que ele necessita, tem sido essa a intenção da maioria das empresas que busca se diferenciar no competitivo mercado atual. Afinal, uma pessoa satisfeita tende a retornar e também indicar os serviços e produtos aos amigos e familiares. Quando não é bem atendida, no entanto, ela passa […]